ALLMÄNNA VILLKOR

1 BAKGRUND

1.1 Dessa allmänna villkor ("Villkoren") reglerar användandet av samtliga tjänster som FastPark Sweden AB, org. nr 559201–4012 ("FastPark") tillhandahåller. Villkoren gäller för innehavare av parkeringsplats ("Innehavare") och brukare av en sådan parkeringsplats ("Brukare"), gemensamt "Användare". Vid användande av FastParks applikation ("FastParks App") och mobila betaltjänst gäller nedanstående användarvillkor, FastPark råder dig som Användare att läsa igenom Villkoren.

1.2 FastPark tillhandahåller en plattform genom FastParks App för förmedling av kontakt mellan Innehavare och Brukare som önskar upplåta respektive hyra parkeringsplatser ("Tjänsten"). FastPark är inte part i avtalsförbindelse mellan Innehavare och Brukare, utan agerar endast som förmedlare av kontakt mellan Användare av FastParks App.

1.3 Genom att acceptera Villkoren och skapa ett användarkonto ingår du ett bindande avtal med FastPark App avseende din användning av Tjänsten. Din tillgång till och användning av Tjänsten är villkorad av att du accepterar Villkoren.

2 INTRODUKTION

2.1 Dessa Villkor gäller mellan dig och FastPark vid användning av samtliga tjänster som FastPark tillhandahåller via FastParks App. Observera att dessa regler och villkor kan ändras från en tidsperiod till en annan.

2.2 Villkoren gäller för samtliga Användare av FastParks App och utgör ett bindande avtal mellan Användaren och FastPark.

2.3 Villkoren utgör en fullständig reglering av alla frågor som berörs i Villkoren.

3 DEFINITION

3.1 Följande definitioner gäller för Villkoren.

3.2 Användare: Den som använder sig av Tjänsten och FastParks App. Innehavare och Brukare benämns gemensamt som "Användare", "Användarna", "Du", "Ni" eller "Dig".

3.3 FastParks App: Den av FastPark utvecklade och ägda applikationen för förmedling av tillfälliga upplåtelser av Parkeringsplatser.

3.4 Brukare: Den som använder sig av FastParks App för att tillfälligt hyra och nyttja parkeringsplats av en Innehavare.

3.5 Profil: Användarens personliga konto ("Användarkonto") hos FastParks App som Användaren kan ta del av genom registrering och inloggning i FastParks App.

3.6 Tjänsten: FastPark tillhandahåller en tjänst genom FastParks App för förmedling av kontakt mellan Innehavare och Brukare som önskar upplåta respektive hyra parkeringsplats.

3.7 Innehavare: Innehavare av parkeringsplats som använder sig av FastParks App för att utbjuda sin parkeringsplats att tillfälligt nyttjas av Användare.

3.8 Villkoren: Dessa allmänna villkor.

3.9 Förmedlaren: FastPark Sweden AB, utvecklare och ägare av FastParks App.

4 BESKRIVNING AV TJÄNSTEN

4.1 FastParks App är en applikation för mobiltelefoner som ägs och har utvecklats av FastPark.

4.2 Genom FastParks App kan den som innehar en parkeringsplats och som inte avser att nyttja parkeringsplatsen under viss period, komma i kontakt med andra Användare i syfte att ingå ett hyresavtal. FastPark är inte part i hyresavtalet mellan Innehavare och Brukare och har därför ingen ansvarsskyldighet. För användandet av FastParks App betalar Innehavaren en förmedlingsprovision och en serviceavgift till FastPark. Avtal ingås direkt mellan Innehavaren och Brukaren. FastPark mottar betalning för Innehavarens räkning.

4.3 FastParks App ger således Innehavaren av parkeringsplatsen både möjlighet att annonsera ut parkeringsplatsen och att, genom FastParks förmedling, ingå avtal med den som önskar nyttja parkeringsplatsen.

4.4 Den som är i behov av tillfällig parkeringsplats kan genom FastParks App söka efter en geografiskt passande parkeringsplats att nyttja under viss tid, erhålla prisuppgift samt genom Tjänsten boka och betala för det tillfälliga nyttjandet. För den som använder FastParks App för att söka och boka parkeringsplats är applikationen gratis att använda.

4.5 Inför bokning ser Användaren parkeringsplatsens ungefärliga geografiska plats, vilka egenskaper parkeringsplatsen har och vilken typ av parkeringsplats som erbjuds. Användaren får även se bilder på parkeringsplatsen och området samt Innehavarens profil. När Användaren bokar parkeringsplatsen, bekräftar Användaren att denne accepterar Villkoren för bokningen samt anger betalningsinformation.

4.6 När Användaren har accepterat villkoren och angett betalningsinformation får Användaren besked om exakt var parkeringsplatsen är belägen. Användaren får information om exakt adress och färdbeskrivning, samt chatt och telefonnummer till Innehavaren.

4.7 För sitt nyttjande av parkeringsplatsen erlägger Brukaren ersättning, beloppet reserveras, vilken betalning sker till FastPark för redovisning till den Innehavaren som upplåtit sin parkeringsplats.

4.8 Användaren godkänner att FastParks App är berättigad till att vid vilket tillfälle som helst ändra och/eller stänga ned plattformen, eller Tjänsten utan att vara ansvarig gentemot Användaren för någon typ av skada. Om du som Användare inte vill godkänna ändringar, har Du rätt att inte längre använda Tjänsten och ta bort din Profil.

4.9 FastPark garanterar inte att Tjänsten kommer att vara tillgänglig vid alla tillfällen och utan avbrott eller stopp. Användaren godkänner att FastPark inte bär ansvar mot Användaren för skada som blir en följd av eller som är ett resultat av att Tjänsten tillfälligt eller permanent varit otillgänglig eller som ett resultat av ett tillfälligt eller permanent avbrott av Tjänsten vid användning.

4.10 Användaren godkänner att FastPark inte ger någon garanti vad gäller parkeringsplatserna som erbjuds via plattformen och att FastPark inte har kontrollerat all den information som görs tillgänglig i plattformen. FastPark åtar sig inte något ansvar för sådan information. Användaren godkänner att denne inte kan hålla FastPark ansvarig på något sätt, såvida inte Villkoren anger något annat.

4.11 Användaren godkänner att FastPark har rätt att ta bort en parkeringsplats från plattformen utan något meddelande på förhand och utan att ha någon ansvarsskyldighet gentemot Användaren som ett resultat därav.

4.12 Användaren godkänner att FastPark har rätt att ta bort en bokning utan något meddelande på förhand och utan att ha någon ansvarsskyldighet gentemot Användaren.

5 BESKRIVNING AV TJÄNSTEN FÖR BESÖKSPARKERING

5.1 FastParks App underlättar för användare som behöver parkera sitt fordon på tillfälliga besöksplatser. Till skillnad från förhandsbokning av parkeringsplatser, tillhandahåller FastParks besöksparkeringstjänst en direkt och enkel metod för att betala parkeringsavgifter efter att Användaren själv funnit en lämplig plats.

5.2 Efter att ha parkerat sitt fordon på en tillgänglig plats, använder Användaren FastParks App för att snabbt starta och betala för parkeringstiden:

• Användaren öppnar appen och anger fordonets registreringsnummer.
• Väljer den aktuella parkeringszonen.
• Specificerar hur lång tid parkeringen behövs.

Betalningen genomförs enkelt med antingen Swish eller kort direkt genom appen.

5.3 Användaren ansvarar för att betala för faktisk parkeringstid via FastParks App och ska aktivt avsluta parkeringen vid tidigare avfärd. Ej betald parkeringstid kan leda till kontrollavgift från parkeringsövervakning, vilket är Användarens ansvar.

5.4 FastPark strävar efter att tillhandahålla en hög tillgänglighet för appen men kan inte garantera att tjänsten är fri från avbrott. Användningen av FastParks App för besöksparkering sker på Användarens eget ansvar. FastPark förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera och förbättra appen samt dess villkor för att ytterligare förbättra användarupplevelsen.

FastParks App för besöksparkering erbjuder en okomplicerad lösning för snabb och enkel betalning av parkeringsavgifter, vilket gör den till ett utmärkt val för den som söker flexibilitet och bekvämlighet.

6 REGISTRERING OCH PROFIL

6.1 Användning av FastParks App kräver registrering. För att boka en besöksparkering krävs endast ett giltigt telefonnummer. För att boka en förhyrd parkeringsplats krävs ytterligare verifiering genom Bank ID samt att en profil skapas och färdigställs med relevant information, inklusive men inte begränsat till ett svenskt personnummer eller samordningsnummer.

6.2 Användaren intygar att all information i profilen är korrekt och fullständig. Användaren är ensam ansvarig för att informationen som Användaren anger är korrekt, samt ansvarar löpande för att uppdatera uppgifterna så att de är korrekta.

6.3 Användaren ansvarar för alla konsekvenser som uppstår till följd av felaktig, ofullständig eller inkorrekt information i profilen. Uppstår skada som ett resultat av att Användaren uppgett felaktig, ofullständig eller inkorrekt information i dennes profil, sker detta helt på Användarens risk och bekostnad, såvida inte tillämplig lagstiftning säger annat.

6.4 FastParks App har möjlighet att neka registrering som Användare och/eller blockera eller ta bort registrering som Användare, utan någon skyldighet att uppge skäl för detta.

6.5 Genom att registrera dig som Användare i FastParks App och använda Tjänsten, bekräftar Du att Du har läst och accepterat Villkoren.

7 INNEHAVARENS ANVÄNDNING AV FASTPARKS APP; RÄTTIGHETER OCH SKYLDIGHETER

7.1 Villkoren i detta avsnitt 7 tillämpas om du använder Tjänsten som Innehavare.

7.2 Innehavaren får endast använda FastParks App för att erbjuda Användare att mot vederlag tillfälligt nyttja Innehavarens parkeringsplats samt ingå avtal.

7.3 Som Innehavare har du möjlighet att annonsera ut din parkeringsplats till Brukare i enlighet med dessa Villkor.

7.4 FastPark ger Innehavaren möjlighet att annonsera ut parkeringsplatsen och att, genom FastParks förmedling, ingå avtal med den som önskar nyttja parkeringsplatsen. För användandet av Tjänsten betalar den som upplåtit sin parkeringsplats en förmedlingsavgift till FastPark.

7.5 Upplåtelse av parkeringsplats till Användaren får inte ske på andra än de av Förmedlare tillhandahållna avtalsvillkoren "Hyresavtal mellan Innehavare och Brukare".

7.6 Priset bestäms av Innehavaren med rekommendationer på olika intervaller av FastPark. I förekommande fall kan Fastighetsägare eller parkeringsoperatör påverka priset.

7.7 För användningen av FastParks App skall Innehavaren förse Förmedlaren med de uppgifter som behövs för att kunna upplåta sin parkeringsplats.

7.8 Innehavaren och parkeringsplatsen som erfordras för förmedlingen, däribland namn, personnummer, e-postadress, telefonnummer samt härut­över preciserade uppgifter om parkeringsplatsen ifråga samt uppgifter för utbetalning av ersättning från Användaren som FastPark har uppburit för Innehavarens räkning är sådana uppgifter som behövs. Uppgifterna lämnas genom ifyllande av formulär i FastParks App. Innehavaren garanterar att de uppgifter denne lämnar FastPark är korrekta och att de inte är missvisande eller vilseledande för FastPark eller Användaren. Vid ändrade omständigheter, såsom adressbyte eller det förhållandet att Innehavaren inte längre kan upplåta parkeringsplatsen, åligger det Innehavaren att direkt rätta de registrerade uppgifterna. För det fall att Innehavaren lämnar eller underlåter att rätta uppgifter som FastPark bedömer som osanna, missvisande, vilseledande, kränkande eller i övrigt opassande äger FastPark vägra att utföra förmedlingsuppdraget samt härut­över neka Innehavaren att vidare nyttja FastParks App. FastPark kan även neka att utföra förmedlingsuppdraget om uppgifterna som Innehavaren lämnar är ofullständiga och om de inte är korrekt ifyllda.

7.9 Anonymiserade uppgifter eller helt avidentifierade uppgifter kan komma att lämnas ut till externa mottagare. Härut­över äger FastPark rätt att till Användare som reserverat eller bokat parkeringsplats lämna uppgifter om Innehavarens namn, adress, telefon och e-post.

7.10 Som Innehavare garanterar Du att Du har rätt att låta Brukare hyra parkeringsplatsen via Tjänsten enligt tillämpliga lagar och eventuella avtal mellan dig och tredje man.

7.11 FastPark äger rätt att neka att utföra förmedlingsuppdraget om uppgifterna som Du lämnar är ofullständiga och om de inte är korrekt ifyllda. Du ska tillse att parkeringsplatsen innan uthyrning är i fullgott skick och anpassad för ändamålet.

7.12 Innehavare är införstådd med att Tjänsten som FastPark erbjuder är en exklusiv uthyrningstjänst. Innehavaren får därmed inte bjuda ut den berörda parkeringsplatsen för uthyrning på andra appar, tjänster eller webbplatser.

7.13 Om en Brukare bokar din parkeringsplats, accepterar villkoren för upplåtelsen och anger betalningsinformation blir Du bunden av bokningen och åtar dig att tillhandahålla överenskommen parkeringsplats till Brukaren. När Brukaren bokar din parkeringsplats ingår Du och Brukaren ett hyresavtal i enlighet med avsnitt 12 "Hyresavtal mellan Innehavare och Brukare".

7.14 Innehavare ger FastPark rätt att för Användares räkning administrera, samla in, uppbära och återbetala hela den betalning som Användare erlägger för uthyrningen av parkeringsplatsen samt övriga betalningar som ska erläggas i enlighet med Villkoren.

8 BRUKARES ANVÄNDNING AV FASTPARKS APP; RÄTTIGHETER OCH SKYLDIGHETER

8.1 Villkoren i detta avsnitt 8 tillämpas om du använder Tjänsten som Brukare.

8.2 FastPark App tillhandahåller Tjänsten som en plattform för att hjälpa dig att hitta parkeringsplatser som Innehavare tillhandahåller.

8.3 Erbjudanden som presenteras via Tjänsten är icke-bindande erbjudanden om inget annat anges. Erbjudandena gäller i mån av tillgänglighet. Varje Innehavare är ansvarig för utformningen och innehållet i sina erbjudanden avseende parkeringsplatsen som Innehavaren tillhandahåller genom Tjänsten. Innehavaren är ansvarig för att uppgifterna i erbjudandet är korrekta.

8.4 När Du bokar en parkeringsplats, accepterar du Villkoren för upplåtelsen och anger betalningsinformation genom FastParks App, ingår du och Innehavaren ett avtal i enlighet med villkoren som framgår av dessa Villkor.

8.5 Du får endast använda Innehavarens parkeringsplats under överenskommen tid. För överstigande tid kan Du komma att debiteras ytterligare avgifter enligt avsnitt 15. Du ska lämna Innehavarens parkeringsplats i samma skick som den var i när den togs i besittning senast vid överenskommen tid.

9 FÖRMEDLARENS UPPDRAG OCH ANSVAR

9.1 FastParks uppdrag är begränsat till förmedling av Innehavarens parkeringsplats för tillfälligt nyttjande av Brukaren, mottagande av betalning för Innehavarens räkning samt redovisning och utbetalning av uppburna medel med avdrag för Förmedlarens provision och serviceavgift. FastPark är således inte att anse som avtalspart ifråga om upplåtelsen av parkeringsplatsen. Användaren är hänvisad till att framställa eventuella reklamationer och krav hänförliga till bokningen av parkeringsplatsen till Innehavaren. På motsvarande sätt är Innehavaren hänvisad till att framställa eventuella krav mot Brukaren direkt till denne. FastPark lämnar inga som helst utfästelser eller garantier om att avtal mellan Innehavare och Brukare skall komma till stånd. Innehavaren är införstådd med att tillgången till FastParks App från tid till annan kan vara begränsad för Brukare och Innehavare på grund av tekniskt underhåll, uppdateringar, driftstörningar eller av andra orsaker. Innehavaren äger inte rikta något krav mot FastPark för att tillgången till tjänsten under någon period har varit begränsad. FastPark ersättningsansvar för fel eller brist i Tjänsten är begränsat till belopp motsvarande den förmedlingsprovision och serviceavgift som Användaren har betalat.

10 FÖRMEDLINGSPROVISION, PRISER OCH BETALNING

10.1 Vid bokningen i Tjänsten framgår det totala belopp som Brukaren ska erlägga för nyttjandet av parkeringsplatsen. Betalning reserveras vid bokningen och dras slutligen efter bokningens sluttid.

10.2 Betalningen erläggs av Brukaren till Förmedlaren för redovisning till Innehavaren. Betalning kan endast ske genom betalningsfunktionen i FastParks App. Först när full betalning har reserverats anses parkeringsplatsen upplåten till Brukaren.

10.3 Under förutsättning att ett avtal om upplåtelse ingås mellan Innehavaren och Brukaren, vilket anses ha skett när Brukaren har bokat parkeringsplatsen och angett betalningsinformation, är Innehavaren skyldig att betala en förmedlingsprovision och serviceavgift till FastPark. Denna provision uppgår till 5 – 25 procent av det totala priset för parkeringsplatsens upplåtelse och inkluderar lagstadgad moms. Utöver förmedlingsprovisionen tillkommer även en serviceavgift för varje bokning. Denna avgift täcker administrativa kostnader, teknisk support och vidareutveckling av FastParks App, vilket säkerställer en högkvalitativ tjänst för användarna. Storleken på serviceavgiften är anpassad och kan variera baserat på bokningens varaktighet och andra relevanta faktorer, vilket möjliggör en flexibel prissättningsstrategi. FastPark har rätt att omedelbart dra av denna provision och serviceavgift från den betalning som tas emot från Brukaren på Innehavarens vägnar.

10.4 Återstående belopp efter avdrag för provision och serviceavgift utbetalas till Innehavaren månadsvis, förutsatt att det återstående beloppet uppnår en minimigräns på 200 kr. Om det återstående beloppet är mindre än 200 kr, överförs det till nästa månads utbetalning tills minimigränsen nås. Utbetalningar görs via banköverföring till det bankkonto som Innehavaren har angett eller till ett Stripe-konto. FastPark tillhandahåller även skriftlig redovisning av förmedlingsuppdraget, tillgänglig för Innehavaren i FastParks App.

10.5 Förmedlarens rätt till provision och serviceavgift är inte villkorad av annat förhållande än att avtal kommer till stånd mellan Innehavare och Brukare enligt första stycket. Innehavaren är således skyldig att betala provision och serviceavgift oberoende av vilka krav som med anledning av upplåtelsen eventuellt kan komma att riktas av Innehavaren mot Brukaren eller omvänt.

10.6 Betalning kan endast ske genom betalningsfunktionen i FastParks App. Betalning hanteras via betalningstjänsten Stripe ("Stripe") www.stripe.com/se. Användaren godkänner att trots att FastPark och betalningstjänsten Stripe inte är part i Hyresavtalet mellan Innehavare och Brukare så hanteras betalningen av Stripe. Se även Stripes allmänna villkor (www.stripe.com/se). Vid betalning för gatumark kan betalningen även ske via Nets (payments.nets.eu).

10.7 Genom Villkoren ger Innehavaren FastPark rätt att för Brukarens räkning administrera, samla in och uppbära hela den betalning som Brukaren erlägger för uthyrningen samt övriga betalningar som ska erläggas enligt Villkoren.

10.8 Betalningen reserveras för att dras 24 timmar efter bokningens sluttid. Betalningen kan komma att dras vid en senare tidpunkt om en rapportering kommer in för bokningen. Om Brukaren stoppar eller förlänger bokningen justeras det reserverade beloppet.

10.9 Bekräftelse på att betalning skett finns för Användare i FastParks App samt att det skickas till angiven e-postadress.

11 BETALPROCESS FÖR FÖRHYRDA PLATSER OCH BESÖKSPARKERING

11.1 FastParks App erbjuder två huvudsakliga tjänster: Förbokning av förhyrda parkeringsplatser och besöksparkering. Betalningsprocessen skiljer sig åt mellan dessa tjänster på följande sätt:

• Förhyrda platser: För användningen av förhyrda parkeringsplatser reserveras betalningen vid bokningens start och dras slutligen från brukarens konto efter bokningens sluttid. Denna process säkerställer att alla transaktioner behandlas i enlighet med avtalet mellan innehavare och brukare.
• Besöksparkering: För besöksparkering debiteras betalningen direkt när parkeringstiden startar via FastParks App. Användaren ansvarar för att betala för faktisk parkeringstid och eventuella återbetalningar utförs vid behov.

12 HYRESAVTAL MELLAN INNEHAVARE OCH BRUKARE

12.1 Avtal om upplåtelse kommer till stånd mellan Brukare och Innehavare genom att Brukaren i Tjänsten bokar en parkeringsplats och anger betalningsinformation för upplåtelsen. För att boka parkeringsplats måste Brukaren först acceptera Innehavarens villkor ifråga om pris och tid för upplåtelsen. Vidare måste Brukaren bekräfta att denne godtar dessa Villkor för upplåtelsen som följer av detta avtal.

12.2 Innehavaren har i förväg, vid registreringen av parkeringsplatsen för upplåtelse genom FastParks App godkänt dessa Villkor.

12.3 Priset bestäms av Innehavaren med rekommendationer på olika intervaller av FastPark. Eventuella samarbeten med fastighetsbolag och parkeringsoperatörer kan påverka priset. Priset per uthyrningstillfälle visas för parkeringen i FastParks App.

12.4 Brukarens skyldigheter enligt hyresavtalet

(i) Brukaren får endast nyttja parkeringsplatsen under den tid som Brukaren har bokat. Brukaren får endast nyttja parkeringsplatsen för parkering av personbil. Såvida Innehavaren inte har uppgivit sig acceptera större fordon får personbilens mått ej överstiga följande: längd 5 meter, bredd 2 meter, höjd 2 meter. Specifika egenskaper för parkeringsplatsen framgår i FastParks App i samband med bokning av plats. Brukarens nyttjande av parkeringsplatsen får inte medföra utsläpp av olja eller andra miljöfarliga ämnen, nedskräpning eller annan förorening av parkeringsplatsen eller omgivningen. Om bilen inte hämtas inom föreskriven tid har Innehavaren rätt att kontakta registrerad ägare till bilen. En bil som inte hämtas kan behöva flyttas enligt lag (1982:129) om flyttning av fordon i vissa fall. Om FastPark eller Användare ansöker om bortforsling av fordonet kommer det ske på registrerad ägares bekostnad.

(ii) Brukaren är ansvarig för all skada som Innehavaren, FastPark och/eller tredje man ådrar sig som ett resultat av dennes underlåtenhet att iaktta sina skyldigheter.

12.5 Innehavarens skyldigheter enligt hyresavtalet

(i) Innehavaren garanterar att denne äger upplåta parkeringsplatsen för tillfälligt nyttjande av tredje man och på de villkor som erbjudandet genom FastParks App avser. Innehavaren garanterar vidare att parkeringsplatsen står till Brukarens förfogande under hela den tid som upplåtelsen avser, innebärande att Brukaren utan hinder skall kunna nyttja parkeringsplatsen för normal parkering. Innehavaren garanterar även att det inte föreligger hinder för Brukaren att nyttja till- och frånfartsväg för parkeringsplatsen, dock ansvarar Innehavaren inte för hinder beträffande framfart på allmän väg.

12.6 Hyresavtalet upphör automatiskt när hyresperioden löpt ut.

13 AVBOKNING

13.1 Innehavarens avbokning

13.2 Innehavaren är bunden av Brukarens bokning av erbjuden parkeringsplats, vilket ger upphov till ett bindande avtal.

13.3 Avbokning kan ske fram till en timme innan bokningen börjar. Om Innehavaren önskar avboka den bekräftade bokningen, senare än en timme innan bokningen börjar, ska Innehavaren kontakta FastPark.

13.4 Om Innehavaren upprepade gånger brister i sin förmåga att leva upp till sina avtalsförpliktelser kan det leda till att FastPark inaktiverar Innehavarens profil i FastParks App.

13.5 Brukarens avbokning

13.6 Brukare har rätt att avboka bokning av parkeringsplats fram till att Bokningen startar.

14 BELÖNINGSSYSTEM

14.1 FastPark erbjuder ett belöningssystem där användare kan samla poäng för att ta del av olika erbjudanden och förmåner. Dessa erbjudanden är giltiga under respektive kvartal (1, 2, 3 och 4). Vid slutet av varje kvartal förbehåller sig FastPark rätten att återställa alla användares poäng. Användare som inte har löst in sina poäng för att ta del av erbjudandena innan kvartalet tar slut kommer att förlora sina poäng och eventuella oanvända erbjudanden. Vi uppmanar därför användare att lösa in sina poäng och utnyttja erbjudandena inom den aktuella kvartalstiden.

15 REKLAMATION

15.1 Brukares eventuella reklamationer och krav mot Innehavaren skall Brukaren framställa direkt till Innehavaren, enligt de kontaktuppgifter som Brukaren har erhållit inför bokning av parkeringsplatsen.

15.2 Användarna är införstådda med att Förmedlaren inte är att anse som avtalspart i fråga och att Användarna i första hand ska framställa eventuella krav direkt mot respektive part. Om det inte är möjligt kan användare reklamera en felaktig parkering direkt i FastParks App. Om du som Brukare inte har möjlighet att parkera på den bokade platsen ska Du dokumentera detta genom fotografi, videoklipp eller annan dokumentation som kan styrka detta samt ange boknings ID.

15.3 Använder eller förfogar en Brukare över Innehavarens parkeringsplats efter överenskommen tid, eller på ett felaktigt sätt genom att exempelvis stå över linjer eller att blockera väg eller utfart, kan Brukaren komma att behöva betala en admin-avgift om 100 SEK till FastPark samt en avgift om 150 SEK där 100 procent av beloppet går till Innehavaren. En sådan avgift kan komma att betalas genom e-faktura via angiven email. Avgiften tillämpas vid felaktig parkering från och med 15 minuter efter hyrestidens utgång. Om du som Brukare använder Innehavares parkeringsplats på ett felaktigt sätt eller efter överenskommen tid är du medveten om att Innehavaren kan vidta rimliga åtgärder för att få ditt fordon avlägsnat från dennes parkeringsplats. Du som Brukare kan bli ersättningsskyldig gentemot FastPark för eventuella kostnader som kan uppstå med anledning av att fordonet behöver avlägsnas. Du som Brukare kan även bli ersättningsskyldig för kostnader som Innehavaren eller FastPark haft för att anlita tredje part för avlägsnandet av ditt fordon, eller annan egendom, kompensation för att efterföljande bokningar, där annan Brukare inte kunnat använda parkeringsplatsen.

15.4 Om du som Innehavare upptäcker en felaktig parkering ska Du dokumentera din upplevelse och reklamera till FastPark direkt i FastParks App. Dokumentera detta genom fotografier, videoklipp eller annan dokumentation för att styrka felparkering.

15.5 Reklamationer ska rapporteras i FastParks App inom 24 timmar från bokningens sluttid. FastPark hanterar reklamationer skyndsamt och gör en bedömning av ärendet samt meddelar användaren om beslut i ärendet.

15.6 Övriga reklamationer och invändningar ska hanteras mellan Innehavare och Brukare. FastPark tar inte ansvar för eventuella tvister mellan Innehavare och Brukare.

16 ANSVARSSKYLDIGHET

16.1 FastPark är inte part i avtalet mellan Brukare och Innehavare. FastPark har därmed ingen ersättningsskyldighet gentemot Innehavare eller Brukare för avtalet som Innehavare och Brukare ingår genom nyttjandet av Tjänsten.

16.2 FastPark ansvarar endast för Tjänsten i enlighet med dessa Villkor. Användare är införstådda med att tillgången till Appen och Tjänsten kan vara begränsad på grund av tekniskt underhåll, uppdateringar, driftstörningar eller av andra orsaker. Användare kan inte rikta krav mot FastPark på grund av att tillgången till Tjänsten varit begränsad.

16.3 FastPark friskriver sig i den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag, från ansvar för direkta och indirekta skador som uppstår för Användare eller för tredje part med anledning av Tjänsten. FastParks ersättningsansvar för fel eller brist i Tjänsten är begränsat till det belopp motsvarande den förmedlingsavgift som Brukaren betalat.

17 FORCE MAJEURE

17.1 FastPark ska inte ansvara, eller vara ersättningsskyldig, för någon brist eller försening avseende FastParks åtaganden enligt Villkoren om brister eller förseningen beror på omständighet utan FastParks kontroll. Exempel på omständighet utom FastParks kontroll är eldsvåda, översvämning eller annan naturkatastrof, epidemi, krigshandelse, terroristattack, strejk, lockout, störning eller dröjsmål i telefon- internet- eller annan kommunikationsförbindelse, avbrott i allmänna kommunikationsmedel, olycka, explosion, oroligheter, lagbud eller myndighetsåtgärd, eller brist på driftsresurser eller råmaterial, vilka står utom FastParks kontroll och som inte kunnat förutsättas ska inte grunda ansvar för FastPark i det fall FastPark inte kan leverera Tjänsten. All användning av Tjänsten sker på egen risk.

18 INTEGRITETSPOLICY

18.1 Integritetspolicyn finns bifogad vid "Juridisk information" och "Integritetspolicy" i FastPark-appen.

19 REKLAM OCH KOMMERSIELLT BRUK SAMT ANDRA WEBBPLATSER OCH LÄNKNING

19.1 Användare av FastParks App har inte rätt att direkt annonsera eller värva andra användare utan FastParks uttryckliga skriftliga medgivande.

19.2 FastParks App kan innehålla länkar till andra webbplatser, för att kunna använda exempelvis kartor eller elektroniska nycklar eller annat material som ligger utanför FastParks kontroll. FastPark är inte ansvariga för innehåll på någon webbplats utanför FastParks App.

20 TREDJEPARTSAPPLIKATIONER

20.1 Vissa delar av FastParks App kan vara integrerade med applikationer, webbplatser och tjänster från tredje part i syfte att göra inloggning, innehåll och/eller tjänster tillgängliga (t.ex. Google, Firebase, Stripe, SendGrid). Dessa tredjepartsapplikationer kan ha egna användarvillkor och integritetspolicyer och din användning av dessa tredjepartsapplikationer styrs av och är föremål för sådana villkor och integritetspolicyer. Du accepterar att FastPark inte står bakom och inte ansvarar för funktioner eller innehåll i någon tredjepartsapplikation eller för någon transaktion som du eventuellt ingår med tillhandahållaren av sådana tredjepartsapplikationer.

21 IMMATERIELLA TILLGÅNGAR

21.1 Om inte annat anges i dessa Villkor eller FastParks App äger FastPark, eller FastParks licensgivare, samtliga immateriella rättigheter, inklusive upphovsrätt och rättigheter till varumärke och know-how, till Tjänsten och FastParks App. Användare får inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja, besöka eller på annat sätt utnyttja innehållet i FastParks App för något kommersiellt syfte utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande. Du får inte systematiskt extrahera och/eller återanvända delar av innehållet i FastParks App utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande. I synnerhet får du inte använda någon data utvinning, robotar, eller liknande datainsamling och utvinning verktyg för att extrahera (om en gång eller flera gånger) för åter användning av några väsentliga delar av denna webbplats utan vårt uttryckliga skriftliga medgivande.

22 MYNDIGHETS BEGÄRAN OM UPPGIFTER OM ANVÄNDARE

22.1 Om myndighet begär ut uppgift om Användare kan FastPark vara skyldig att lämna ut sådan uppgift om Användare.

23 AVSLUT AV KONTO

23.1 Du kan när som helst säga upp Tjänsten och ta bort din profil. Har du som användare en uppkommande bokning så måste Du innan Du kan ta bort din profil, avboka bokningen i enlighet med avsnitt 13 ovan.

23.2 Du godkänner att FastPark kan ta bort din profil och blockera din användning av Tjänsten utan någon ansvarsskyldighet gentemot dig, i den händelse att FastPark anser att det finns skäl att göra så, till exempel om Du handlar i strid mot någon bestämmelse i Villkoren.

23.3 Om Du, när din profil har upphört fortfarande är berättigad till att motta en betalning kommer sådant belopp att utbetalas till Dig.

24 DAC7 - RAPPORTERING OCH SKATTESKYLDIGHETER

24.1 I enlighet med det nya EU-direktivet DAC7 (Direktiv (EU) 2021/514 av den 22 mars 2021), som introducerar rapporteringsskyldigheter för digitala plattformar för att främja skattetransparens över gränserna, har FastPark specifika skyldigheter att uppfylla. DAC7 syftar till att säkerställa att intäkter genererade via digitala plattformar rapporteras korrekt till skattemyndigheter.

24.2 För Innehavare och Brukare: Om ni genererar eller mottar inkomster genom FastParks plattform, kan ni påverkas av DAC7. Detta innebär att inkomster från uthyrning av parkeringsplatser kan behöva rapporteras till skattemyndigheter. Det är viktigt att ni är medvetna om era skyldigheter och rapporteringskrav.

24.3 För att följa DAC7, kommer FastPark att samla in nödvändig information från våra Innehavare, såsom identitets- och kontaktuppgifter, transaktionsantal, och betalade belopp. Denna information kommer, där det är tillämpligt, att delas med skattemyndigheterna.

24.4 Användaren har ansvar för att tillhandahålla korrekt och fullständig information till FastPark. Det är också viktigt att ni uppdaterar er information vid eventuella förändringar som kan påverka era skattskyldigheter.

24.5 Vi rekommenderar att ni konsulterar med en skatterådgivare för att förstå hur DAC7 påverkar er specifika situation och säkerställa att ni uppfyller alla relevanta skattekrav.

25 ÄNDRINGAR

25.1 FastPark förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera och revidera dessa Villkor. Ändringar kan göras för att reflektera ändringar i vår tjänst, lagstiftning, eller av andra skäl som kräver en anpassning av våra Villkor. För att hålla våra Användare informerade om dessa ändringar kommer vi att meddela om uppdateringar inom FastParks App vid nästa användningstillfälle. För de Användare vi har e-postadresser till kommer vi även att skicka ut information om uppdateringarna via e-post.

25.2 Vi uppmanar dig att aktivt hålla dig informerad om de senaste versionerna av Villkoren genom att regelbundet granska dem i FastParks App. Din fortsatta användning av Appen och Tjänsterna efter att ändringar trätt i kraft innebär att du godkänner de uppdaterade Villkoren.

25.3 Om du inte godkänner de uppdaterade Villkoren har du rätt att upphöra med användningen av FastParks Tjänster. Du kan välja att avsluta ditt konto direkt i FastParks App. Vi värdesätter ditt engagemang och är alltid redo att besvara eventuella frågor du har gällande ändringar av Villkoren och hur de påverkar dig.

26 ÖVRIGA BESTÄMMELSER

26.1 FastPark har rätt att överlåta till tredje part eller pantsätta alla typer av skadeståndsanspråk, befogenheter, rättigheter och skyldigheter, samt åtgärder som avser Villkoren. FastPark har vidare rätt att anlita underleverantörer för fullgörandet av vad som framgår av dessa Villkor. Du förklarar härmed att Du kommer att samarbeta vid en sådan överlåtelse eller pantsättning och att tredje man i händelse av en sådan överlåtelse kommer att ha rätt att utöva alla rättigheter gentemot dig.

27 KONTAKT

27.1 För frågor gällande Villkoren kontakta FastPark på support@fastpark.se eller 010 – 660 07 51.